Qual o material das bijuterias?
Todas as peças são banhadas e levam duas camadas verniz italiano mantendo o brilho e qualidade por muito mais tempo.
Posso comprar através de WhatsApp?
Sim, você pode realizar através do WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (21) 99678-9206 ou clicando no logo do whatsapp no canto inferior direito da sua tela
Tem preço de frete para a compra?
Sim, há um custo de frete que é calculado ao informar o CEP de destino no site da Carina Biju no momento da compra. O cálculo para o custo de frete leva em conta a distância entre o endereço da Carina Biju e o endereço de destino e também o peso total do pedido.
Como consulto meu pedido?
O andamento do pedido poderá ser acompanhado dentro do site da Carina Biju, em "Minha Conta" e também através das notificações de alteração de status enviadas por email e por notificação no Whatsapp.
Como funciona a troca?
A solicitação de troca de seu produto pode ser realizada através da pagina de trocas Clicando aqui ou pelo WhatsApp (21) 99702-5033 em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. A troca é realizada através de postagem reversa dos Correios e possui frete gratuito.
Como saber o meu tamanho ideal?
Nas informações do produto, dentro do site da Carina Biju, será possível visualizar uma tabela de medidas diferente para cada produto.
Tem loja física?
Somos de Belford Roxo, Rio de Janeiro/Brasil, atendemos somente com horário e dia marcado, se quiser agendar uma visita envie uma mensagem para o nosso Whatsapp.
Como faço para rastrear o meu pedido?
Assim que o pedido é enviado, o código de rastreio fica disponível no menu "Minha conta". Além disso, a cliente também recebe uma notificação automática sobre o envio através de WhatsApp e email.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos através de Boleto Bancário, PIX e Cartão de Crédito em até 6x sem juros.
Como comprar?
A compra deverá ser realizada através do site da Carina Biju. Com o auxílio do menu principal, você poderá escolher os produtos desejados e clicar em “Comprar”, para adicioná-los ao carrinho de compras. Após a inclusão da peça no carrinho de compras, você poderá clicar em “Finalizar compra para prosseguir com a informação dos dados de contato, entrega e pagamento.
Posso pagar na entrega?
Não. No momento da efetivação do pedido, você poderá escolher entre as opções de pagamento, Cartão de Crédito, PIX e Boleto Bancário. Após a confirmação de pagamento, o pedido é processado em nossa expedição e o envio é efetuado.
Como insiro o cupom de desconto?
O cupom de desconto deve ser inserido após escolher os produtos e clicar em "Finalizar Compra", na opção “Possui um cupom de desconto" conforme imagem abaixo
Posso comprar no atacado?
Para vendas em atacado o valor mínimo é de 1500 reais, para mais informações entre em contato pelo nosso Whatsapp.
Tem revendedores em outras cidades?
Não trabalhamos com revendedores. A compra da sua bijuteria deve ser realizada através do site da Carina Biju.
O site é confiável?
Sim. Você poderá entrar em contato conosco sempre que precisar de alguma informação adicional ou ajuda. Além disso, o site da Carina Biju possui o certificado SSL de Segurança, garantindo a proteção de seus dados.
